2013年4月16日 星期二

【新聞】好煩…公務機關總機 按9還是0

圖片資料來源:新北市議會網站

好煩…公務機關總機 按9還是0
新店區王姓民眾陳情表示,新北市各區公所、戶政所的轉接總機號碼都不同,例如新店區公所的總機號碼為9,戶政事務所卻是0,造成民眾打電話浪費等待時間。
王姓民眾表示,日前去電新店區公所要替即將當兵的兒子詢問役政相關問題,因為不了解各課室業務分類,要轉接至總機,但總機卻一直忙線中,後來接通,電話語音指示請按要找的課室分機號碼,或按總機9。
因不知道課室號碼,只好先按總機9,等到總機接通了,詢問到服務人員,才終於可轉接到役政災防課,但前後電話轉接聽電話語音的時間已超過3分鐘。同樣的問題也發生在戶政所,因有家人名字變更,要電話詢問相關事務,以為總機按9,但語音卻傳來要按0,讓洽公民眾無所適從,只好向市議員陳儀君陳情。
陳儀君表示,市府民政局4月1日起推出「9合1跨機關通報服務」,民眾可在新北市各戶政事務所辦理地址變更,水、電繳費單等9種資料都可同步更新,研考會也規畫全市29個區公所都可「跨區服務」,為何最簡單的總機號碼卻不能統一便民。
祕書處主祕陳秀惠表示,目前新北市各機關有7成以上總機號碼為9,其餘為0或8,近日會要求各單位將電話系統和錄音都統一更改為9。
【2013/04/15 聯合報】http://udn.com/


全文網址: http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM2/7830806.shtml#ixzz2QcWXxQ5O


附新北市各區區公所、戶政、地政、衛生所號碼

新北市各區公所電話總機號碼

區公所
電話
總機號碼
新北市政府
2960-3456
9
新北市板橋區公所
2968-6911
0
新北市三重區公所
2986-2345
9
新北市中和區公所
2248-2688
9
新北市永和區公所
2928-2828
9
新北市新莊區公所
2992-9891
9
新北市新店區公所
2911-2281
9
新北市土城區公所
2273-2000
9
新北市蘆洲區公所
2281-1484
0
新北市樹林區公所
2681-2106
0
新北市汐止區公所
2641-1111
9
新北市鶯歌區公所
2678-0202
9
新北市三峽區公所
2671-1017
9
新北市淡水區公所
2622-1020
0
新北市瑞芳區公所
2497-2250
9
新北市五股區公所
2291-6051
109
新北市泰山區公所
2909-9551
0
新北市林口區公所
2603-3111
9
新北市深坑區公所
2662-3116
0
新北市石碇區公所
2663-1080
無總機
新北市坪林區公所
2665-7251
9
新北市三芝區公所
2636-2111
無總機
新北市石門區公所
2638-1721
無總機
新北市八里區公所
2610-2621
無總機
新北市平溪區公所
2495-1510
9
新北市雙溪區公所
2493-1111
9
新北市貢寮區公所
2494-1601
無總機
新北市金山區公所
2498-5965
9
新北市萬里區公所
2492-2064
無總機
新北市烏來區公所
2661-6442
9


新北市各地政事務所電話總機號碼

地政事務所
電話
總機號碼
新北市政府地政局
2960-3456
9
板橋區地政事務所
2961-1126
9
樹林區地政事務所
2680-8001
9
中和區地政事務所
2247-0101
9
新莊區地政事務所
2277-9245
9
三重區地政事務所
2988-6336
9
新店區地政事務所
2917-2969
0
淡水區地政事務所
2621-9645
9
汐止區地政事務所
2642-1621
9
瑞芳區地政事務所
2497-4106
9


新北市各衛生所電話總機號碼

衛生所
電話
總機代號
衛生局
2257-7155
9
八里區衛生所
2610-1902
0
三芝區衛生所
2636-2007
9
三重區衛生所
2982-5233
9
三峽區衛生所
2671-1592
9
土城區衛生所
2260-3181
9
中和區衛生所
2249-1936
0
五股區衛生所
2291-7717
0
平溪區衛生所
2495-1015
人工總機
永和區衛生所
3233-2780
9
石門區衛生所
2638-1007
9
石碇區衛生所
2663-1325
9
汐止區衛生所
2641-2030
9
坪林區衛生所
2665-6272
9
林口區衛生所
2601-1005
0
板橋區衛生所
2258-6606
9
金山區衛生所
2498-2778
人工總機
泰山區衛生所
2909-9921
9
烏來區衛生所
2661-7200
0
貢寮區衛生所
2490-1431
人工總機
淡水區衛生所
2621-5620
0
深坑區衛生所
2662-1567
0
新店區衛生所
2911-3984
9
新莊區衛生所
2996-7123
9
瑞芳區衛生所
2497-2132
9
萬里區衛生所
2492-1117
9
樹林區衛生所
2681-2134
0
雙溪區衛生所
2493-1210
人工總機
蘆洲區衛生所
2281-2011
0
鶯歌區衛生所
2670-2304
未撥分機號碼時,隨即轉接總機
 

新北市各戶政事務所電話總機號碼

戶政事務所
電話
總機號碼
新北市政府民政局
2960-3456
9
板橋區戶政事務所
2965-5656
0
板橋區(海山辦事處)
2958-0977
0
三重區戶政事務所
2981-2291
0
三重區(溪美辦事處)
2981-0907
0
中和區戶政事務所
2949-5759
9
中和區(員山辦事處)
2225-9730
9
永和區戶政事務所
2929-1276
9
新莊區戶政事務所
2991-2866
0
新莊區(福營辦事處)
2201-2128
0
新店區戶政事務所
2914-7675
0
新店區(安康辦事處)
2913-1662
無總機
土城區戶政事務所
2260-5640
9
蘆洲區戶政事務所
2281-8536
0
汐止區戶政事務所
2642-9866
9
樹林區戶政事務所
2684-2131
0
鶯歌區戶政事務所
2679-7784
9
三峽區戶政事務所
2671-1173
0
淡水區戶政事務所
2623-2830
9
瑞芳區戶政事務所
2497-2229
9
五股區戶政事務所
2291-6698
0
泰山區戶政事務所
2909-6775
9
林口區戶政事務所
2601-1574
0
八里區戶政事務所
2610-2204
9
深坑區戶政事務所
2662-0383
9
石碇區戶政事務所
2663-1337
0
坪林區戶政事務所
2665-6231
9
三芝區戶政事務所
2636-2889
0
石門區戶政事務所
2638-1307
0
金山區戶政事務所
2498-2059
9
萬里區戶政事務所
2492-2063
9
平溪區戶政事務所
2495-1076
9
雙溪區戶政事務所
2493-1105
9
貢寮區戶政事務所
2494-1034
9
烏來區戶政事務所
2661-6713
9
 

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